Согласно ст.66 Семейного кодекса РФ бывший супруг имеет право на общение с ребенком и на участие в его воспитании. Родитель, с которым проживает ребенок, не должен препятствовать общению ребенка с бывшим супругом, если такое общение не причиняет вред ребенку («вред» определяет не бывший родитель, а компетентный орган). 

В случае если переговоры не помогли, и Вам чинят препятствия в общении, постарайтесь выполнить следующие действия: 
1. Приобретите ребенку сотовый телефон или simкарту на свое имя, чаще звоните ребенку (в суде можно будет воспользоваться распечаткой сотовой компании), общайтесь, узнавайте о его здоровье, событиях которые с ним происходят.
2. Навещайте его в саду, в школе и других учреждениях открыто на глазах воспитателей и учителей. Общаетесь с ними, покажите свою заинтересованность в успеваемости и заслугах ребенка (люди, окружающие Вашего ребенка в учреждениях - Ваши свидетели того, что Вы принимаете активное участие в жизни ребенка).
3. Старайтесь навещать ребенка по месту его жительства, приобретайте игрушки, одежду, лекарства и продукты питания. При этом собирайте товарные чеки (в них указан товар и стоимость).
4. Не допускайте задолженности по алиментам. Если исполнительный лист находится у судебного пристава-исполнителя, возьмите справку об отсутствии задолженности.

Следующий шаг - узаконить сложившийся порядок общения с ребенком. 

Такой порядок может быть установлен на основании соглашения между родителями или на основании решения суда (ст.66 СК РФ).

Соглашение между родителями не требует нотариальной формы, однако должно быть заключено в письменном виде. 
Обязательно необходимо указать в соглашении следующие условия:
- место общения;
- время общения;
- порядок общения.

При этом нужно учесть мнение ребенка, достигшего 10 лет (ст. 57 СК РФ).

Соглашение приобретает законную силу с момента подписания его сторонами. В любой момент может быть расторгнуто или изменено по взаимному согласию сторон.

В случае спора между родителями, порядок общения бывшего супруга с ребенком определяет суд, с участием органа опеки и попечительства (ст. 78 СК РФ).

Исковое заявление подается в суд по месту жительства ответчика. В обязательном порядке необходимо указать: требования о периоде времени общения, периодичность и место общения, где будет происходить общение с ребенком (ст. ст. 28, 131, 132 ГПК РФ).

Суд назначает дело к рассмотрению после получения от органов опеки и попечительства актов обследования условий жизни лиц, претендующих на воспитание ребенка. А так же при вынесении Решения суд учитывает мнение ребенка, достигшего 10-летнего возраста.